তিনি অনলাইনে হেডফোন অর্ডার করেছিলেন। কিন্তু অ্যামাজন থেকে যে বাক্সটি এল, তা খুলতেই রীতিমতো হতবাক হয়ে গেলেন ভারতের ওই ব্যক্তি। ২০ হাজার রুপি দিয়ে কেনা হেডফোনের বাক্স খুলতেই দেখা গেল, ভিতরে রয়েছে টুথ পেস্ট। ভিডিওটি সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে ছড়িয়ে পড়লে শুরু হয় তুমুল আলোচনা।
যশ ওঝা নামের ওই ব্যক্তি ফোনের ভিডিও ক্যামেরা চালু করে ‘আনবক্সিং’ করছিলেন। ধাপে ধাপে বক্সের সিল কাটা থেকে হেডফোনের বাক্স পর্যন্ত পৌঁছনো, এই পর্যন্ত সবই ঠিক ছিল। যারা ভিডিও দেখছেন, তাঁরাও ঘুণাক্ষরে টের পাননি, শেষ পর্যন্ত কী হতে চলেছে। একটু ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করলেই দেখা যাবে হেডফোনের আসল বাক্সের ভিতর ২০ হাজার টাকা মূল্যের সেই হেডফোনের বদলে রয়েছে টুথ পেস্টের টিউব। পুরো ঘটনাই যশ নিজের ‘এক্স’ হ্যান্ডল-এ পোস্ট করেছেন। সংস্থার কাছে এই সমস্যার সমাধানও চেয়েছেন।
সমস্যার কথা জানতে পেরে তৎক্ষণাৎ ব্যবস্থা নিয়েছে অ্যামাজন। ভুল জিনিস পাঠানোর জন্য তারা যশের কাছে ক্ষমা চেয়েছে। তার অর্ডার দেওয়া হেডফোন হাতে পেতে গেলে কী করতে হবে, তা ব্যক্তিগত ভাবে মেসেজ করে সংস্থার পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে।