ঠিকানা ভুল দেওয়ায় ক্রেতাকে মারধর করলেন এক ডেলিভারিম্যান। অবস্থা এতটাই গুরুতর হয় যে ক্রেতাকে হাসপাতালে ভর্তি হত হয়। ভারতের বেঙ্গালুরুতে ঘটেছে এই ঘটনা।
ভারতীয় সংবাদমাধ্যম হিন্দুস্তান টাইমসের প্রতিবেদনে বলা হয়, বেঙ্গালুরুতে জেপ্টোর এক ডেলিভারিম্যান এবং ক্রেতার মধ্যে হাতাহাতির ঘটনা ঘটেছে। এমন পর্যায়ে পৌঁছায় যে ওই ক্রেতার মাথা ফেটে যায়।
ঘটনাটি নিয়ে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে লিখেছেন ওই ক্রেতা। শশাঙ্ক নামের ওই ক্রেতা বলেন, তর্কাতর্কি বেড়ে যাওয়ার পর জেপ্টোর ডেলিভারি বয়টি খারাপ ব্যবহার শুরু করে। তার দাবি, ডেলিভারি এজেন্ট গালিগালাজ করতে শুরু করেন। তার পরেই সোজাসুজি এগিয়ে এসে মারধর করতে থাকেন। বাইক নিয়ে পালানোর আগে তার মুখে এবং মাথায় বারবার ঘুষি মারেন।
অবস্থা এতটাই গুরুতর হয় যে, শশাঙ্ককে পরে চিকিৎসকের কাছে যেতে হয়। তাকে বলা হয়, তার মাথার খুলির হাড়ে ফ্র্যাকচার হয়ে গিয়েছে। ডাক্তার জানিয়েছেন, যদি এক সপ্তাহের মধ্যে আঘাত না সারে, তাহলে অস্ত্রোপচারের করতে হতে পারে।
শশাঙ্ক সিসিটিভি ফুটেজের সঙ্গে ঘটনার ভিডিও ইনস্টাগ্রামে শেয়ার করেন। ডেলিভারি প্ল্যাটফর্মকে এই ঘটনার দায়িত্ব নেওয়ার দাবিও জানান। জবাবে, জেপ্টো বলে, ‘যেকোন অসুবিধার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী। পেশাদার আচরণ আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা নিশ্চিত করব যে এটির যত্ন নেওয়া হচ্ছে।’
ইতিমধ্যেই থানায় মামলা দায়ের করা হয়েছে। পুলিশ জানিয়েছে, যে অভিযুক্তের বিরুদ্ধে ভারতীয় দণ্ডবিধির বেশ কয়েকটি ধারায় মামলা দায়ের করা হয়েছে এবং তদন্ত চলছে। অন্যদিকে জেপ্টোকেও আইনি নোটিস পাঠানো হয়েছে।