শুধু যে যোগাযোগের জন্য তা নয়, এখন অফিসিয়াল বহু কাজ হয় হোয়াটসঅ্যাপেই। তাই গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা অত্যন্ত প্রয়োজনীয়। তা সত্ত্বেও মাঝে মধ্যেই হ্যাকার হানার অভিযোগ ওঠে। সেসব দিক মাথায় রেখে আগেই একাধিক ফিচার এনেছে মেটার হোয়াটসঅ্যাপ।
মেটার পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, আপাতত এ ফিচার নিয়ে কাজ চলছে। তবে যে শুধু নিরাপত্তার স্বার্থেই এ ফিচার তা নয়, রয়েছে আরও কিছু সুবিধা। ধরুন রাস্তায় বেরিয়ে হারিয়ে ফেলেছেন মোবাইল। হারিয়েছে সিম। ফলে পুরোনো হোয়াটসঅ্যাপে লগ ইন করা বেশ জটিল। কিন্তু ই-মেইল ব্যবহার করে সহজেই লগ ইন করতে পারবেন হোয়াটসঅ্যাপে। ধরুন নেটওয়ার্ক সমস্যার জন্য ওটিপি আসছে না, সেক্ষেত্রেও ই-মেইল ব্যবহার করে সহজেই লগ ইন করা যাবে হোয়াটসঅ্যাপে।